Mijn ex-vriendje had me nog zo gewaarschuwd. “Niet pingen in New York oké? Het is duur!” Hij keek er zo streng bij dat ik zijn advies als een braaf meisje opvolgde. Helaas had ik de instructies verkeerd begrepen.
Niet pingen, dat deed ik. Ik zette zelfs mijn mail uit, bovendien had ik internet in mijn hotelkamer. Internetten was dus ook niet nodig. Mijn trip naar New York leek de meest geweldige reis ooit. Dankzij Benetton kon ik genieten van de meest inspirerende stad op aarde. Totdat ik relaxt bij de kapper zat en een wel heel frappant smsje ontving.
“Geachte mevrouw Li. Kunt u zo snel mogelijk contact opnemen met Hi? U heeft een hoge telefoonrekening.” Ja logisch, dacht ik. Ik heb gebeld in het buitenland om een vlucht terug te regelen naar ons kikkerlandje. Ik belde de man nietsvermoedend op. “Nee mevrouw, het gaat om internet.” “Maar ik heb niet op internet gezeten meneer.” “Jawel, de rekening bedraagt tot nu toe al ruim vijfhonderd euro.” Verdomme, wat?! Vijfhonderd euro? En daar zouden nog telefoon- en sms kosten bovenop komen én daar bovenop de BTW-kosten. Reken maar uit. Ik gokte zo op duizend euro. Gokken, daar ben ik dan wel weer goed in. Na een paar dagen verscheen de fijne rekening op mijn deurmat.
Het stond ook zo droog vermeld op het witte papier: €1000,54. Vooral ook die vierenvijftig cent erbij. Ik was niet eens meer in shock. Hoe betaalt een afgestudeerde redacteur in spe, die onder stagecontract werkt, zo’n rekening? Dat wordt waarschijnlijk een weekje stage lopen op de Wallen. Of ziet u een andere uitweg?
Een vriend van mij was er zeker van: “Je moet Hi opbellen. Dit kan niet. Zeg dat je het niet kunt betalen en doe zielig. Huil desnoods een beetje” Ik belde Hi op, maar vond mezelf niet zielig. Ik was überhaupt degene die zo slim was geweest om de BlackBerry verbinding niet helemaal uit te zetten. Aan de telefoon deed ik mijn verhaal. Mijn verhaal werd zo emotioneel en ik voegde zoveel jus toe dat ik écht begon te huilen. En dat zonder uien!
Had ik hier zojuist mijn nieuwe roeping ontdekt? Moet ik een acteeropleiding volgen? Heb ik zoveel emotie in mij zitten dat er een acteercarrière voor mij in het verschiet ligt? Is Jamie de nieuwe Carice van Houten? Ik dacht het niet, betalen zul je. Naast mijn bijna roeping tot actrice kwam ik achter nog een leuk weetje. Namelijk dat toen de aswolk de vliegtuigmaatschappijen bijna aan de grond bracht, hielp ik Hi met het behalen van haar omzet.
Om maar in de Hi sferen- en straattaal te blijven: Pokkie foetsie, alles foetsie. Wat dacht je van, doekoe foetsie, leven foetsie? Vandaag heb ik mijn eerste termijn afgelost. One down, five to go. Voel je absoluut vrij om een bijdrage te leveren via het Jamie fonds.
WAT ERG OMG!!! Ik dacht dat ik weleens een hoge rekening had maar dit overtreft echt alles.. Mensen moeten echt hebben gedacht dat ik gek was, want toen ik dit las (op straat) hing mn kaak letterlijk op de grond hihi.. Toch knap 1000e, is toch een mooier bedrag dan 996e mocht dit de pijn verlichten. Mocht ik onverwacht de lotto winnen meid, i got u! X
Dat is echt balen, maar wel weer een geweldige colomn!
Jeetje, wat een belachelijk bedrag! Dat Hi niet een beetje korting geeft..
Ik zou overstappen.
Ik kende deze site/blog nog niet maar ik wou even zeggen dat ik het echt heel erg tof vind!
xx fesi-fashion
Pff wat een bummer! Nog kunnen verhalen bij Benneton? Als je hoofdredactrice bent van de JA!M is dat natuurlijk een rekeningetje van niks
Ik heb me toch altijd afgevraagd of je in het buitenland moet betalen als je pingt, wel dus! pfff wat vreselijk zo’n rekening (ervaring mee) snap niet dat HI niet eerder dat smsje stuurde.. komen ze aan als het leed al geschied is.. fuckers! maar wel weer een leuke blog!
oh my goddd ! Mijn vriendin kreeg dus vandaag van Hi; use policy, dat ze het gemmidelde internetgebruikers iets overschreden heeft, dus nu is haar internet echt niet normaal laag! Terwijl ze zweert dat ze maar een paar keer op youtube heeft gezeten en voor de rest alleen maar ping. Dat is enorm vervelend maar lang niet vervelend als 100,45 euro! Wel gemeen dat ze niet tenminste korting hebben gegeven ! Good luck !
OH MY DAYS! Dankzij jouw treur ik officieel niet meer over me T-mobile rekening van januari (ja, het doet nog steeds pijn) van 50,- euro aan SMSJES omdat me BlackBerry het niet deed! (Door die **ckers bij HI) En ja wat is 50,- euro tegen over 1000,54 euro?! NOPPES! Life w/o PING is no life?
X.
P.S. Een welgemeende succes met het betalen van je rekening!
OMG wat onwijs k*t!! Zo link altijd, dat internet in het buitenland… Sterkte!
I know how that feels
Ik zou inderdaad ook gaan huilen. Jeetje, duizend euro. Het is daarentegen dan weer wel briljant gebracht.
Oh my wat een enorm bedrag! ik wens je veel succes en sterkte met afbetalen
Sheizze Jaim..
Die zuigt, ontzettend!
Beste Grabbelton,
Uit je blog begrijp ik dat je een zeer hoge telefoonrekening hebt ontvangen na een trip in New-York. Ik begrijp dat dit vervelend is. Hi heeft een Webcare team die klachten in behandeling neemt die op het internet staan. Ik wil je graag verder helpen. Om je vraag in behandeling te kunnen nemen heb ik de volgende gegevens nodig. Zou je zo vriendelijk willen zijn deze gegevens te e-mailen naar webcare@hi.nl onder vermelding van referentienummer 1267:
- username
- rekeningnummer of klantnummer, deze is gelijk aan het betalingskenmerk van je bankafschrift
- naam
- postcode en huisnummer
- mobiel nummer
- nummer waarop je overdag bereikbaar bent
We zullen dan zo spoedig mogelijk je vraag beantwoorden.
Met vriendelijke groet,
Lotte
Hi Webcare
Ik vertrouw het niet helemaal..:S
Bij een ware fashionista gebeurd dit heel vaak. Sparen hoe wat ??
Die reactie van Hi zou ik zeker niet vertrouwen hoor!! Hi heeeft als het goed is jou gegevens en hoeven ze die echt niet via internet of te vragen. Je hoort het de laatste tijd erg vaak dat mensen benadert worden door zogenaamd hun telefoonprovider of interaanbieder, gegevens afgeven en ze vervolgens helemaal bankroet worden.. Er je hebt nu ook die reclamespotjes waarin het nogeens vertelt wordt dus.. Zo triest dat mensen dat doen en dat er mensen zijn die er in geloven..
Liefs Fem
Allemaal SUPER SUPER SUPER bedankt voor jullie reacties. Goed om te zien dat jullie met me meeleven. Zo’n rekening is niet niks en zeker niet als je nog een vakantie in de planning hebt staan.
En, ik vertrouw de reactie die zogenaamd van Hi is ook niet. Ze zouden eerder mailen denk ik dan zo…
XX
Jamie
wow, ik dacht dat ik fucked up was met mn rekening van 309 euro. maar hoezo kon jij in termijnen betalen? ik kon dat alleen als er een blokade op mn telefoon kwam, vet kut. en dat heb jij niet?
mn ouders hebben een weekend niet tegen me gepraat en nu is het gelukkig weer goed, ze hebben het zelfs betaald. Hoop dat je het snel afgelost hebt. Succes ermee!
Liefs
Hey Jamie, echt vreselijk die rekening! Mijn rekeningen doen vaak al pijn en die zijn max 150 E.
Voor de volgende keer: volgens mij moet je sowieso je roaming uitdoen bij verbindingen beheren – opties mobiel netwerk – gegevensservices op ‘uit tijdens roaming’
Ook zou ik als je eenmaal in het hotel zit even je telefoonnetwerk op uit zetten, je wifi aan en dan echt alleen maar via je wifi internet pingen. Dan zit je op dat netwerk en dus niet via je telefoon. Heb het net uitgeprobeerd en het werkt heel erg goed!
Wat een vage reactie van “Lotte” ze is nog vergeten te vragen naar
je pincode! TIP: NIET DOEN HOOR!!! Dit soort brieven hebben nooit een afzender met naam!
Totaal niet vertrouwen, als diegene die je aan de telefoon heb gehad van Hi eigenlijk nix voor je heeft kunnen doen, behalve dat in termijnen betalen, dan is ‘t bullshit dat die Lotte wel wat voor je zou kunnen doen! Altijd scherp blijven met gegevens over de internet en kun jij als de website beheerder niet zien van waar dat bericht precies vandaan komt? IP-adres ofzo ? Succes met je rekening xx
OMG dat is echt heel heel heel erg kut!!!! oh, en dat er dan zo’n Lotte kind is die je ook nog wil naaien, waar gaat het heen met de wereld…
Yes guys I’m totally screwed, maar thanks voor jullie leuke reacties en begrip!
XX
Jamie
Ahw, dit is echt kut met peren! Maar met je bb is het toch een standaard bedrag per maand? Dat beweren mn broers in ieder geval…
Good Luck en hoop dat je een manier vind om hier mee te dealen!
Je bent gematst lees ik op Hi, waarom kan dat nu opeens wel? Tell us the whole story!
Ik lees dat je een Blackberry hebt? Ik heb ook een BB en ik dacht ook alles uitgezet te hebben! Maar dat was ook niet helemaal zo…Gelukkig wel iets minder, 140 euro, maar blijf wel vreemd vinden dat ik geen gebruik maak van internet maar wel zoveel kosten had…Waarschijnlijk omdat pingen gratis is
Ouchhhh! Wat vervelend zeg dat was een erg duur tripje waarschijnlijk.
Sterkte met aflossen!
Females.NL